Regulamin od 01.01.2022

REGULAMIM OBIEKTU MAJA POKOJE Z WIDOKIEM

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, użytkowania pokoi, odpowiedzialności, oraz przebywania na terenie Maja Pokoje z Widokiem i jest integralną częścią umowy do której dochodzi przez dokonanie rezerwacji online, wpłatę zadatku, lub całej należności za pobyt.

    Dokonując wyżej wymienionej czynności Gość potwierdza, że zapoznał się z regulaminem, oraz akceptuje jego warunki i cennik.

  2. Zadatek wynosi 30% kwoty rezerwacji. Zadatek, jak i cała należność wpłacona za pobyt nie podlegają zwrotowi. Istnieje możliwość zmiany terminu na inny z zastrzeżeniem, że będzie on dostępny w tej samej lub niższej kwocie wartości rezerwacji. W przypadku wyższej kwoty rezerwacji po wniesieniu dopłaty.

  3. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie obiektu Maja Pokoje z Widokiem, którzy mają obowiązek przestrzegania jego zasad.

  4. Maja Pokoje z Widokiem nie przyjmuje Gości podróżujących ze zwierzętami.

  5. Maja Pokoje z Widokiem nie przyjmuje brygad remontowych, firm budowlanych itp.

  6. Dobę hotelową w Maja Pokoje z Widokiem rozpoczynamy o godzinie 15:00, a kończymy o godzinie 10:00 w ostatnim dniu pobytu.

  7. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22.00 do godziny 6.00 rano.

  8. Bardzo dbamy o czystość. Ze względu na zróżnicowaną pogodę prosimy o zabranie ze sobą zmiennego obuwia do chodzenia po domu.

    Po wejściu do domu wszyscy zdejmujemy buty.

  9. Zajmując pokój Gość powinien określić czas pobytu i uregulować należności z góry za cały okres, chyba że gospodarz obiektu określi inny termin.

    Istnieje możliwość przedłużenia pobytu poza okresem wskazanym w dniu przybycia. Gość powinien zgłosić taką chęć do godz.10.00 dnia poprzedzającego dzień, w którym upływa termin najmu pokoju. Możliwość przedłużenia pobytu uzależniona jest od innych rezerwacji i nie może być zagwarantowana.

  10. Nasza gmina wprowadziła opłatę miejscową w wysokości 2zł od osoby z dzień. Opłatę pobieramy tylko gotówką.

  11. W przypadku wcześniejszego wyjazdu nie przysługuje zwrot wniesionych opłat za niewykorzystany czas pobytu.

  12. Dzieci przebywające na terenie obiektu muszą znajdować się pod stałą opieką rodziców, lub dorosłych opiekunów, którzy mają obowiązek sprawowania nadzoru nad nimi.

  13. W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu, e-papierosów, oraz używania, przechowywania innych środków odurzających prawnie zabronionych.

  14. Organizacja imprez i przyjęć jest zabroniona.

  15. Wykonanie usługi polega na przekazaniu czystego pokoju gotowego do użytkowania i następuje poprzez przekazanie jednego kompletu kluczy i pilota do bramy wjazdowej, oraz informacji o wyposażeniu wraz ze stanem technicznym pomieszczeń w obecności gospodarza.

  16. Oddanie pokoju w dniu wyjazdu polega na przekazaniu czystego pokoju i następuje poprzez zwrot jednego kompletu kluczy, wraz z pilotem do bramy wjazdowej, oraz informacji o wyposażeniu wraz ze stanem technicznym pomieszczeń w obecności gospodarza.

  17. W czasie pobytu opuszczając obiekt prosimy o zamykanie drzwi oraz bramy wjazdowej.

  18. W przypadku zagubienia kluczy, pilota pobierana jest opłata 200zł x1 klucz (wymiana zamków) i 100zł pilot bramy.

  19. Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę oraz udostępniać pokoju innym osobom.

  20. Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania pokoju należy zgłaszać na bieżąco gospodarzowi.

  21. Gość ma obowiązek zawiadomić gospodarza o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu osobiście bądź też telefonicznie.

  22. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych należących do Maja Pokoje z Widokiem powstałe z jego winy lub winy osób odwiedzających go.

  23. Obiekt i części wspólne budynku są monitorowane, a nad bezpieczeństwem czuwa system pożarowy i alarmowy połączony z interwencją grup. W pokojach zainstalowane są czujniki dymu. W przypadku nieuzasadnionej aktywacji systemu przeciwpożarowego gość zostanie obciążony dodatkowymi opłatami za uruchomienie systemu przeciwpożarowego wezwania straży pożarnej.

  24. Maja Pokoje z Widokiem nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w pokojach przedmioty wartościowe i pieniądze. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania pokoju. Nie pozostawianie otwartych, uchylonych okien i drzwi. W sezonie grzewczym niestosowanie się do tej zasady powoduje awarię pieca i wyłączenie ogrzewania.

    W przypadku niespodziewanych zjawisk atmosferycznych: deszcz, grad itp. gospodarze zastrzegają sobie prawo wejścia do pokoju celem zamknięcia otwartych okien pod nieobecność Gości.

  25. Do dyspozycji Gości dostępne są bezpłatne miejsca parkingowe na ogrodzonym i monitorowanym terenie posesji. Gospodarze nie ponoszą odpowiedzialności za uszkodzenia i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa oraz pozostawionych w nim przedmiotów.

  26. W razie potrzeby ewentualne sprzątanie pokoi oraz usuwanie zgłoszonych gospodarzowi usterek odbywa się wyłącznie w obecności Gości.

  27. Gościom nie wolno samemu dokonywać jakichkolwiek zmian w pokojach i ich wyposażeniu, w szczególności przesuwania mebli, zmiany konfiguracji łóżek. Chęć dokonania zmian należy zgłosić gospodarzowi.

  28. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, suszarek, żelazek elektrycznych i innych podobnych i urządzeń nie stanowiących wyposażenia Maja Pokoje z Widokiem. Zabrania się pozostawiania włączonych urządzeń elektrycznych czajniki, grzejniki pralki itp. po opuszczeniu pokoju.

  29. Maja Pokoje z Widokiem może odmówić przyjęcia gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin wyrządzając szkodę w mieniu Maja Pokoje z Widokiem, lub gości albo szkodę na osobie gości.

  30. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, zastrzegamy prawo do odmowy dalszego świadczenia usług bez prawa żądania zwrotu wpłaconych nie wykorzystanych środków osobie, która go naruszyła. Osoba taka jest zobowiązana do niezwłocznego zastosowania się do żądań gospodarza, uregulowania wszystkich należności, zapłaty za ewentualne zniszczenia, oraz opuszczenia obiektu.

  31. Dbamy o ekologie, segregujemy śmieci. Ze względu na ochronę środowiska i prawidłowa pracę biologicznej oczyszczalni prosimy naszych Gości o stosowanie produktów „EKO” (płyny, papier toaletowy itp.) Nie wrzucamy do toalet ręczników, podpasek, tamponów, prezerwatyw, resztek jedzenia itd. Za spowodowanie awarii urządzeń kanalizacyjnych gość zostanie obciążony dodatkowymi opłatami.

  32. W okresie zimowym ze względu na zwiększenie zużycia energii i emisji gazów cieplarnianych prosimy o zakręcanie grzejników podczas wietrzenia pomieszczeń. Niestosowanie się do tej zasady powoduje awarię pieca i wyłączenie ogrzewania. Pomieszczenia należy wietrzyć krótko, ale intensywnie.

  33. Do dyspozycji Gości w łazience apartamentu 5 osobowego z dwoma sypialniami jest pralka. Za używanie pralki pobieramy opłatę zgodnie z cennikiem.

  34. Sauna, beczka do schładzania jacuzzi ruska bania, basen:

    korzystanie z tych usług nie jest wliczone w cenę pobytu, obowiązuje dodatkowa opłata zgodnie z cennikiem.

    Z strefy SPA mogą korzystać nie tylko Goście Maja Pokoje z Widokiem, ale też inni Goście z zewnątrz.

  35. Usługi SPA świadczone są na wyłączność, prosimy o odpowiednio wcześniejszą ich rezerwację – musimy mieć czas na ich przygotowanie.

  36. Wejście do sauny, jacuzzi, basenu tylko po uzyskaniu zgody gospodarza.

  37. Przed wejściem do sauny, jacuzzi basenu obowiązkowy jest dokładny prysznic, aby usunąć z ciała zanieczyszczenia i bakterie, które mogą okazać się szkodliwe dla innych osób.

  38. Seans w saunie liczony jest za każdą rozpoczętą godzinę i może trwać maksymalnie trzy godziny. W strefie SPA dzieci nie mogą przebywać bez opieki osoby dorosłej, rodziców opiekunów prawnych Maja Pokoje z Widokiem nie ponosi żadnej odpowiedzialności za pozostawienie dzieci bez opieki.

  39. Strefa wypoczynku. Goście mogą bezpłatnie korzystać z mebli ogrodowych, altany, huśtawek, zjeżdżalni.

  40. Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe w altanie nie jest dozwolone używanie grilla.

  41. Goście mają możliwość wypożyczenia grilla. Za wypożyczenie grilla pobieramy opłatę zgodną z cennikiem.

  42. Na terenie posesji wyznaczono miejsce na rozpalenie ogniska. Za drewno na ognisko pobierana jest opłata zgodnie z cennikiem. Zabronione jest samowolne rozpalanie ogniska. Chęć rozpalenia ogniska należy wcześniej uzgodnić z gospodarzami.

  43. W ogrodzie nasadzone są krzewy, kwiaty, drzewka owocowe, oraz różnego rodzaju dekoracje. Prosimy o szacunek dla naszej pracy i nie niszczenie upraw i dekoracji.

  44. W wyjątkowych sytuacjach: awarie zdarzenia losowe gospodarze zastrzegają prawo do odwołania rezerwacji.

  45. Gospodarze Maja Pokoje z Widokiem służą pomocą w godzinach od 8.00 do 20.00.

    W wyjątkowych awaryjnych sytuacjach prosimy o kontakt telefoniczny.

  46. Przedmioty pozostawione w obiekcie mogą zostać odesłane na koszt gościa na wskazany przez niego adres. W przypadku braku dyspozycji, będziemy je przechowywać przez 1 miesiąc, a następnie przekażemy je na cele charytatywne lub do użytku publicznego.

  47. Sprawy nieuregulowane w niniejszym regulaminie podlegają regulacjom obowiązujących w Polsce przepisów prawnych.

  48. Gość wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Dane osobowe Gości są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/67zdnia 27kwietnia 2016r. („RODO”). Gościom przekazywane jest szczegółowe pouczenie dotyczące przetwarzania ich danych osobowych przez MAJA POKOJE Z WIDOKIEM Marta Latarowska Gajówka 30 59-963 Mirsk dla potrzeb niezbędnych do realizacji pobytu Gościa w domu, korzystania przez Gościa z usług świadczonych przez dom. Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich korygowania.